2017’den bu yana süregelen, 47 ülkeyi kapsayan ve dünya iş gücünün yüzde 80’inden fazlasını temsil eden çalışma, 18 temel yetenek grubuna odaklanarak bu becerilerin hangilerinin yapay zekâ ve otomasyonla yer değiştirebilir olduğunu ortaya koyuyor. Ortaya çıkan veriler, teknolojinin iş süreçlerine yerleşiminin ani bir kopuş değil; aksine sektör ve ülkeye göre değişen, 8 ila 27 yıla yayılabilen, aşamalı ve karmaşık bir geçiş süreci olduğunu ortaya koyuyor. Ancak, bu geçişin sonuçları oldukça net: Roller değişiyor, beceri setleri evriliyor ve sektör dengeleri yeniden şekilleniyor.
